益普索(Ipsos)与谷歌在 2024 年 9 月至 10 月期间,针对 21 个国家和地区开展了一项大规模调查,约 2.1 万人参与其中,巴西的受访者有 1 000 人。调查结果显示,巴西在生成式人工智能的使用和认知方面呈现出独特的态势。
数据显示,高达 54% 的巴西受访者表示在 2024 年曾使用生成式人工智能,这一比例超过了 48% 的全球平均水平。生成式人工智能,也就是能够创造全新内容和想法的 AI 技术,广泛应用于文章生成、影像生成、音乐生成等创造性工作领域。巴西人对其的积极应用,显示出他们对新技术的快速接纳。
在对人工智能的态度上,巴西人展现出了极高的乐观情绪。根据《我们的人工智能生活:从创新到应用》调查报告,65% 的受访巴西人认为人工智能技术有望在生活的多个领域做出积极贡献,而世界平均乐观指数仅为 57%。并且,至少 60% 的受访巴西人觉得 AI 带来了更大的收益预期,还预测就业机会将会增加,而全球持相同观点的受访者比例为 49%。
值得一提的是,在工作市场方面,巴西人对人工智能带来的变化感知明显。相信人工智能会引起工作市场变化的巴西人比率在一年内从 62% 增长到 68%。不过,受工作市场使用 AI 影响而认为可能需要换工作的巴西劳工比例有所下降,从 2023 年的 20% 降至 2024 年的 15%。这或许暗示着巴西劳工逐渐适应了人工智能在工作中的融入。
巴西人普遍将人工智能视为推动多个领域变革的重要力量。在他们看来,人工智能在科学领域的变革潜力高达 80%,医学领域为 77%,农业领域是 74%,网络安全领域也有 67%。同时,64% 的巴西受访者认为,不管是在科学还是医学方面,人工智能创新带来的好处远远超过其进步所带来的风险。
Google 巴西总裁 Fábio Coelho 表示,调查结果充分表明巴西人对人工智能在新时代蓬勃发展的信心,相信其在工作、教育和日常生活中都能产生积极影响。巴西人对生成式 AI 的乐观和热情着实令人振奋。
从巴西人的日常使用场景来看,AI 在多个方面让他们的生活变得更加轻松。其中,81% 的人认为在线搜索资讯变得更便捷,76% 的人觉得个人援助方面得到了帮助,74% 的人认为学习支持更为得力。另外,在工作场景中,78% 的受访巴西人表示会在工作中使用 AI,88% 的人认为利用 AI 处理复杂资讯并找到应对业务挑战的创新解决方案至关重要。而且,巴西人对 AI 协助写作(85%)和翻译(89%)等工具的重要性也达成了高度共识。
(综合报道)