美国人工智能研究实验室 OpenAI 遭遇重大服务中断,旗下 ChatGPT、Sora 和 API 服务全面瘫痪,给全球用户带来严重影响。这一突发事件波及范围广泛,甚至影响到与苹果 Siri 系统的集成。
事故发生后,OpenAI 迅速行动,技术团队全力投入问题排查和修复。据 OpenAI 官方报告显示,服务中断始于当地时间上午 9 时左右,并持续约 4 小时 10 分钟。公司通过不断更新的事故报告,详细披露了服务恢复的进展情况。
在服务中断期间,用户无法正常使用 ChatGPT。截至上午 11 时,OpenAI 已开始分区域逐步恢复ChatGPT 的流量,部分 Sora 服务也开始恢复运行。API 和 ChatGPT 服务也逐步恢复正常。
值得注意的是,这一服务中断恰逢苹果发布 iOS 18.2 更新,该更新的亮点之一是首次将 Siri 与ChatGPT 整合。这一巧合引发外界对两者是否存在关联的广泛猜测。目前,OpenAI 和苹果尚未对此做出回应。
在此之前,Meta 旗下的社交平台,包括 Facebook、Messenger、Instagram、Threads 和WhatsApp 也经历了类似的服务中断,持续至清晨 5 时才逐渐恢复正常。
OpenAI 表示,将对此次故障进行全面深入的根本原因分析,以防止类似事件再次发生。
(综合报道)